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"Volkswagen garage" Tongeren

Junior Conseiller de vente – responsable livraisons

Le junior conseiller des ventes – responsable Livraisons répond aux questions des clients et conseille les clients sur les produits et services offerts par l'organisation
 
1. Tâches Informant - Conseiller commercial junior
 

  • Vous recevrez une manière orientée vers le client et dynamique très les clients et prospects dans le showroom.
  • Dans la première phase vous accueillez les clients entrants et vous les informez sur les différents modèles de notre marque.
  • Dans un deuxième temps, et quand les vendeurs du showroom ne sont pas disponibles, vous prenez soin de la vente à des clients privés et professionnels et vous terminez complètement le processus de vente.
  • Vous offrez actifs tous les produits et services.
  • Vous participez aux événements et vous êtes prêts à participer de temps en temps à une activité le matin ou le soir.
  • Vous suivez les clients potentiels et soutient la décision.
  • Vous gérez l'administration de vos activités de vente d'une manière appropriée.
  • Vous êtes responsable d'assurer la plus grande satisfaction de la clientèle au cours du processus de vente complet.
  • Vous participez régulièrement aux réunions de vente organisées.
  • Vous êtes co-responsable pour la propreté de showroom et les voitures de démonstration, reconstituer les brochures, la préparation des voitures, ... etc.
     
     

2. Taches responsable de livraisons

 

  • Vous planifiez et suivez la préparation des véhicules à livrer au client final.
  • L'inspection physique de la voiture, des accessoires à placer et les les documents nécessaires pour la livraison
  • Vous planifiez des rendez-vous pour la livraison de la voiture dans le showroom ou, si nécessaire, sur place chez le client.
  • Vous suivez le paiement de la voiture avant être livré.
  • Traitement administratif du dossier client à la livraison.
  • Vous faites la livraison physique de nouvelles voitures. Grâce à votre connaissance approfondie des produits vous donnez des explications détaillées sur les fonctionnalités de la voiture.
  • Vous vendez des accessoires et des contrats de entretien au moment de la livraison de la voiture.
  • Vous prenez contact avec le client après la livraison à poignets, pour vous informer sur la satisfaction du client et pour répondre sur ses questions s’il y en a encore.

 

3. attentes:

 

  • Vous travaillez de manière ordonnée et organisée et assure un suivi sans faille de vos dossiers. Cela se fait avec l'aide et la connaissance des systèmes fournis par l'importateur et Timmermans NV.
  • Vous êtes très axé sur le client et grâce à votre attitude positive et professionnelle, vous donnez à nos clients un bon sentiment sur notre entreprise et nos services.
  • Vous prenez part aux cours de formation organisés par l'importateur et vous réussisez dans les tests qui doivent être effectués.
  • Nous nous attendons à une attitude proactive et d'initiative dans le but de promouvoir les résultats globaux de l'entreprise.
  • Vous participerez activement aux weekends portes ouvertes et aux événements organisés par l’entreprise et vous travaillez pendant les week-ends quand nous sommes ouverts pendant la période du Salon de l’automobile.
  • Nous nous attendons de chaque membre du personnel de coopérer activement et de prendre l'initiative d'une manière positive, même si parfois il ‘s agit pas spécifiquement d’une tâche décrit dans votre description de fonction.


 
4. profil:

 

  • Vous êtes une personne gentille avec une apparence très soignée, à la fois à l'intérieur et en dehors des heures de travail.
  • Vous êtes curieux et vous avez une passion pour les voitures.
  • Vous avez un diplôme avec une orientation commerciale ou une expérience équivalente.
  • Vous parlez très bien le Néerlandais et le Français.
  • Vous êtes un joueur d'équipe qui s’intègre bien dans une équipe existante.

 

Intéressé ? Envoyer votre lettre de motivation et votre CV avec photo à frederik.franssens@timmermans.audi.be

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