<<
"Volkswagen garage" Tongeren

Klantenadviseur - Service Advisor

KLANTENADVISEUR AUDI

Service Advisor (m/v)

Garage Timmermans te Tongeren is reeds meer dan 65 jaar en sedert 3 generaties een erkende verdeler van Audi, Volkswagen, Volkswagen CVI en Seat. Het familiaal karakter van de onderneming en hun team van gepassioneerde medewerkers zorgen ervoor dat de klanten centraal staan en zij zich onmiddellijk thuis voelen. Om hun excellente service naar de klant toe te blijven waarborgen, zijn wij voor het merk Audi, op zoek naar een (m/v):

KLANTENADVISEUR AUDI

Functieomschrijving

Als klantenadviseur aan de receptie heb je een cruciale rol binnen de onderneming en garandeer je ten allen tijde klantentevredenheid. Je bent het eerste aanspreekpunt wat onderhoud en herstellingen betreft, en je communiceert vlot met de werkplaats en het magazijn. Om alles efficiënt te laten verlopen, volg je het service proces van A tot Z. In functie van de capaciteit van de werkplaats leg je de afspraken vast voor onderhoud en herstellingen. Je bereidt deze afspraken voor en je onthaalt de klant, waarbij je de werkopdracht aanmaakt. Uiteraard kijk je toe op de afwerking ervan en hou je de klant op de hoogte. Nadien verzeker je de kwaliteit en bereid je de ophaling van de wagen voor. Je geeft waar nodig toelichting bij de herstellingen en regelt de betaling. Kortom, je zorgt voor een tevreden klant! Je rapporteert aan de verantwoordelijke naverkoop van de vestiging.

Profiel

  • Je hebt reeds een aantal jaren ervaring in een adviserende rol aan een receptie, niet noodzakelijk in de garagewereld, waarbij je tevreden klanten centraal stelt
  • Je hebt een sterke affiniteit met techniek en automotive
  • Commerciële ingesteldheid en klantgerichtheid zijn een must
  • Je bent organisatorisch sterk, empathisch en punctueel
  • Je bent een vlotte communicator, zowel naar klanten als naar je interne team toe
  • Je drukt je goed uit in het Nederlands en het Frans

Aanbod

  • Een marktconform salaris in functie van kennis en ervaring
  • Een boeiende functie met veel persoonlijk contact in een bloeiende familiale onderneming

Interesse? Stuur uw motivatiebrief samen met uw CV en foto naar frederik.franssens@timmermans.audi.be

Inschrijven op de nieuwsbrief

Openingsuren

    • maandag
      9:00 18:00
    • dinsdag
      9:00 18:00
    • woensdag
      9:00 18:00
    • donderdag
      9:00 18:00
    • vrijdag
      9:00 18:00
    • zaterdag
      10:00 17:00
    • zondag
    • maandag
      9:00 18:00
    • dinsdag
      9:00 18:00
    • woensdag
      9:00 18:00
    • donderdag
      9:00 18:00
    • vrijdag
      9:00 18:00
    • zaterdag
    • zondag
    • maandag
      8:00 12:00
      12:45 17:00
    • dinsdag
      8:00 12:00
      12:45 17:00
    • woensdag
      8:00 12:00
      12:45 17:00
    • donderdag
      8:00 12:00
      12:45 17:00
    • vrijdag
      8:00 12:00
      12:45 16:00
    • zaterdag
    • zondag
    • maandag
      9:00 12:00
      13:00 17:00
    • dinsdag
      8:00 12:00
      13:00 17:00
    • woensdag
      8:00 12:00
      13:00 17:00
    • donderdag
      8:00 12:00
      13:00 17:00
    • vrijdag
      8:00 12:00
      13:00 16:00
    • zaterdag
    • zondag
    • maandag
      8:00 12:00
      12:00 18:00
    • dinsdag
      8:00 12:00
      12:00 18:00
    • woensdag
      8:00 12:00
      12:00 18:00
    • donderdag
      8:00 12:00
      12:00 18:00
    • vrijdag
      8:00 12:00
      12:00 17:00
    • zaterdag
    • zondag
    • maandag
      8:15 12:00
      12:45 17:00
    • dinsdag
      8:15 12:00
      12:45 17:00
    • woensdag
      8:15 12:00
      12:45 17:00
    • donderdag
      8:15 12:00
      12:45 17:00
    • vrijdag
      8:15 12:00
      12:45 16:00
    • zaterdag
    • zondag
"Volkswagen garage" Tongeren Momenteel zijn we gesloten
Bekijk onze openingsuren